網路行銷DIY

圖／葉懿瑩

想必不是因為我泰文很好，而是皮膚太黑。

泰勞台灣印象
搭計程車好貴

於是司機先生打開話匣子，說他曾經在小人國工作過五年。我問他在台灣當泰勞的那段日子，印象最深的是什麼？

「第一個印象就是好冷！」

我一聽就笑了，這個我完全可以理解，因為在泰國的冬天，如果會到攝氏二十度，就會看到皮大衣、圍巾、貂皮大衣都出籠了。這個天氣，波士頓人已經打著赤膊在海邊曬太陽，享受夏天的陽光，但曼谷街友甚至還有失溫凍死的，所以就連「冷」的感受，其實都不是一種科學，而更多是一種對故鄉的記憶。

「第二個印象就是，台灣計程車好貴！」

這我就覺得很好奇了，因為台灣的計程車雖然比曼谷貴，但並不是貴太多，跟歐美或日本比較起來，更是很便宜。於是我問司機先生，他都搭到哪裡？

「每個禮拜六放假，我搭計程車從小人國到龍潭，短短幾分鐘的距離，卻要台幣一千塊！我在曼谷跑一整天也不過一千多塊，台灣的計程車真的好貴！」

這還是十年前的價格。

當時我在想，應該告訴他真相，說他被幾個不肖的計程車壟斷欺負了五年，還是應該就讓他保留對台灣的良好印象，不要戳破？

你會怎麼做？

如果說破了，這樣算勇敢嗎？ 還是應該要回台灣去寫一篇網誌，呼籲大家對外國人做生意，不可以用雙重標準，因為我們在國外，也不希望別人這麼對待我們？拆穿沒有辦法改變的真相，讓司機先生多留下一個遺憾，是否有失仁慈？ 還是真正的仁慈是揭露事實？

如何當好一個外國人
如何善待一個外國人

在這個國際交流的時代，我們很容易就會變成別人眼中的外國人，如果不知道怎麼當好一個外國人，我們自然也就不知道如何在自己的國家，善待一個外國人。一旦知道「外國人」，其實就是到別人國家去的自己，那麼我們就更知道要如何將心比心。

坐在計程車後座的我，想著：「如果我是泰國人，遇到這情形我會怎麼做？」

當我去買衣服，如果一件衣服我很喜歡卻沒有我要的尺碼或顏色，當場難免會失望，所以我若問店員，可不可以幫我調到貨，他會先答應我，但是當我隔天滿懷希望去取時，卻發現還是沒有，而且店員昨天根本就已經知道不可能有，只是沒跟我說。

從我們本國人的角度來看，我們可能覺得店員沒說實話，害自己白跑一趟；但是如果你是泰國人，你就知道泰國店員這麼做有理所當然的原因：「因為你本來就已經很失望了，如果我又跟你說不行，那你連續不開心兩次，不是很可憐嗎？如果我先說可以，你就會變得很開心，隔天再跟你說實話，那你就只有不開心一次，我這是在做好事幫你啊！怎麼能說是欺騙呢？」

這麼一想，我決定順著計程車司機的話，接著說：「台灣的計程車真的好貴啊！不過現在公眾交通變得超方便的，又很便宜，你下次去的時候，一定能夠省很多！」

司機先生點點頭，露出很滿意的微笑，我也覺得心安理得。