導演吳念真一篇網路po文「善意，一旦被玩弄…」，重創了宏達電（HTC）與接受委託的精策公關公司的信譽。原來該公關公司未付代言費、就利用了吳念真的善意刊出廣告，結果為HTC做了反公關。公關學者說，雖然公關公司負責人道歉、吳念真也接受道歉不生氣，卻為企業、廣告、公關與名人代言信譽，留下值得深切警惕的範例，HTC應速作危機處理。
原來吳念真是受公關公司之邀，試用HTC Flyer平板電腦並寫心得，不料公關公司並未等他寫好試用心得，就把由公關公司寫的整篇心得，加上他的照片全版刊出，使吳念真在臉書上大嘆：「如果這是你們『策略』的話，未來，你們的敵人絕對會比朋友多。」
留言一po，引起支持吳念真的粉絲強烈反應，有人批評公關公司，有人發動抵制HTC。公關公司負責人嚴曉翠趕緊在昨天傍晚回應致歉，表示她本來一早就要道歉，但因「懦弱恐懼被粉絲圍剿」，才遲至傍晚回應。她說：希望吳導接受她當面道歉補救，她並會向社會交代自我懲罰的方式。
此事引起電視與平面媒體追逐報導後，吳念真晚間也po文回應表示：他在臉書上貼完就覺得已經結束了，下午也接到精策公司陳副總來信致歉，認為那已是一種道歉。他說：「不用特意見面致歉，就讓它過去吧。」
但吳念真還是抱怨說，當初接受HTC的提議主要是將這個品牌視為「曾雅妮」、「長榮貨櫃」這樣為台灣在國際露臉的品牌，值得鼓舞，所以沒有要求任何「條件」。他說，生氣的原因試公關公司明知這樣的設計是「個人代言方式」，卻沒有預先知會，顯然是「利用了別人的善意」。
從昨天到今天，臉書上湧入近千個留言，也有超過八千多人按「讚」。
資深公關學者方蘭生受訪時對此分析三方面立場與建議表示，嚴格的說，所謂「個人代言方式」是必須從頭到尾以吳念真為主，說明此產品的好處，為之背書，這次廣告形式看來較屬置入式意見代言。
他說，不只是廣告公關，也有很多媒體在採訪名人時也充滿算計，用套話的方式引用名人意見，並未符合當事人的意願，也是一種違背職業道德的作法。
他感嘆說，公關公司最高指導原則就是「與人為善，建立好的關係」，如今不但害了客戶HTC，引發適得其反的拒購效應，也得罪了名人吳念真，這公關行為可以說是一敗塗地，很難再起。
方蘭生建議，HTC要以最快的時間進行危機處理，以免波及商譽與產品，他說，HTC應立刻召開記者會，並刊登大幅廣告，表示立刻撤換公關公司，及向社會說明事實原委，如此才能滅火，避免事件繼續延燒。
他最後表示，這事件對企業、公關公司、廣告公司、媒體、名人都值得檢討。
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